Condiciones generales de contratación

Términos y condiciones de uso del Programa de Salud Integral Reshape Hipotiroidismo

INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece los términos y condiciones (en adelante T&C ) por los que se rige el uso del PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO, la prestación de los servicios y las compras relacionadas a la Academia Reshape. 

El responsable y titular de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO es la empresa RESHAPE YOUR LIFE SL (en adelante RESHAPE) con CIF B67335513 y domicilio en Calle Perú 186 bis, 08020 Barcelona (España). 

Contacto: premium@academiareshape.com

Los T&C regulan la relación de venta y uso de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO entre RESHAPE y el Usuario, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016), Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 7/1996, de 15 de enero Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Estos T&C de contratación son complementarias a nuestro Aviso Legal. Lee atentamente las presentes Condiciones, nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y Política de Privacidad antes de acceder al servicio. 

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LOS T&C INCLUIDOS EN ESTE DOCUMENTO,  NO DEBERÁ COMPRAR PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO Y/O UTILIZARLO.

Mediante la adquisición de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO el Usuario declara tener al menos 18 años y estar plenamente capacitado para asumir las obligaciones, declaraciones y responsabilidades estipuladas en los T&C, así como para respetar y cumplir las condiciones a las que está sometido el servicio.

Si alguna de las cláusula o parte de una cláusula de estos T&C fuera nula o no aplicable por ley, el resto de dicha cláusula se modificará para lograr el objetivo de la disposición original en la mayor media posible. Asimismo, todas las demás cláusulas de estos T&C seguirán siendo totalmente efectivas y ejecutables.

DEFINICIONES

AUTORIZACION DE USO

Con la compra de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO como titular de todos los derechos concede al Usuario una autorización personal, limitada y no exclusiva para su uso. Los derechos de uso que el Usuario adquiere mediante la compra del Programa están sujetos al cumplimiento de los presentes T&C.

La autorización de uso concedida por RESHAPE dará inicio en el momento en que la compra haya sido confirmada, y terminará cuando se produzca el primero de uno de estos supuestos:

• Caduque el plazo de uso; 
• La cancelación unilateral de la autorización por parte de RESHAPE. 

REGISTRO DE USUARIO 

Para poder contratar PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO deberás dirigirte a academiareshape.com o contactar por correo electrónico a premium@academiareshape.com.

SERVICIOS 

PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO es un programa dirigido a mejorar la calidad de vida de las personas que sufren de hipotiroidismo.

El Programa comprende contenidos digitales del ámbito de la nutrición, la actividad física y el bienestar.

Asi mismo, integra sesiones online en directo con nutricionistas, entrenador personal, médico endocrino y otros profesionales de la salud.

SESIONES Y CONTENIDOS

El programa PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO incluye  7 sesiones privadas a realizarse en los 6 meses posteriores al momento de contratación.

Descripción de las sesiones privadas:

• Una 1ª visita online con Dietista en la cual revisará tu situación (caso clínico, analíticas y síntomas) para trazar tu plan de mejoría personalizado (pautas de estilo de vida y suplementación) (60 mins aprox.). 
• Dos visitas médicas con doctora endocrina/integrativa para revisión de tus pautas de medicación y caso clínico (total de 60/90 mins aprox.).
• Dos visitas de seguimiento dietético en las cuales te pautará los cambios en tu planificación de alimentación paso a paso (total de 120 mins aprox.). 
• Dos sesiones individuales de tutoría de actividad física con Entrenadora Personal en las cuales adaptará la actividad física a tus necesidades concretas (total de 120 mins aprox).

Incluye Grupo de foro privado  exclusivo para miembros PREMIUM (durante medio año). Lugar de encuentro y acompañamiento dónde podrás plantear dudas, compartir logros y obtener apoyo en tus dificultades de forma DIARIA durante 6 meses moderado por equipo Reshape.

Incluye Sesiones grupales cada 15 días de preguntas y respuestas con Montse Reus, Diego De Castro, Fer Orpinelly miembros del equipo Reshape (durante medio año) Tendrás acceso a estas sesiones en diferido si no puedes asistir en directo.

Incluye sesión de bienvenida con la coordinadora del programa y supervisión constante del paciente.

Incluye Training de transformación Hipotiroidismo de 12 semanas. Cada semana te ofreceremos una guía estratégica de contenidos y herramientas clave del Método Reshape Hipotiroidismo para transformar tu vida con hipotiroidismo (vía email).

Incluye acceso a todos los cursos y programas de la Academia Reshape durante 18 meses: 

• Método Reshape Hipotiroidismo
• Quema Grasa Rebelde para siempre sin efecto Rebote
• Reshape Vence tu fatiga
• Summit Reshape Hipotiroidismo 2021
• Summit Reshape Hipotiroidismo 2022
• Reshape Respira
• Reshape Revitaliza
• Iniciación al Pilates
• Reshape Relax & Yin Yoga
• Reshape Fuerza

Incluye Guía interacciones medicación tiroides & Libro “Cómo vencí mi hipotiroidismo”.

POLITICA DE CANCELACIONES DE SESIONES ONLINE

El Usuario deberá comunicar a RESHAPE con una antelación de al menos 48 horas las cancelaciones de las sesiones online previamente agendadas.

PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES

La autorización otorgada por RESHAPE al Usuario se limita al uso del Programa, exclusivamente para el fin para el que el mismo fue creado, por lo demás, el Usuario se da por informado y acepta las siguientes prohibiciones y restricciones:

• Sub-licenciar, alquilar, transferir o realizar cualquier otra forma de distribución del Programa o de la autorización otorgada para su uso. 
• Copiar, mostrar, tratar de desactivar, publicar, modificar o crear obras derivadas del Programa. 
• Realizar un uso comercial de cualquier clase.
• Eliminar o alterar las marcas, diseños, logotipos de RESHAPE u otras empresas y entidades (a la que no pertenezca), así como, las menciones legales que se incluyan en el Programa. 
• Afirma engañosamente que es un empleado o representante de RESHAPE o intentar confundir a los Usuarios manifestando que representa a RESHAPE u cualquier otra empresa o entidad (a la que no pertenezca) o a cualquiera de sus socios o afiliados.
• Promover, fomentar o participar en actividades que impliquen prácticas de piratería, cracking informático, suplantación de identidad y/o se aprovechen de trucos o engaños y/o distribuya software falso y/o elementos/divisas virtuales.

GARANTIA

Si por cualquier motivo el cliente no esta satisfecho/a con el programa durante los primeros 15 días después de la fecha de inicio de este, puedo cancelar su inscripción y recibir el 100% de reembolso. 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

En medida permitida por la legislación aplicable, PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO se suministra «tal cual», con sus defectos y sin garantías de rendimiento ni de ningún tipo. 

Su uso corre por cuenta y riesgo del Usuario. 

RESHAPE no ofrece ningún tipo de garantía respecto al uso ininterrumpido, comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un determinado fin del Programa; asimismo, no garantiza que el Programa satisfaga las expectativas del Usuario. 

RESHAPE no quedará vinculado por los compromisos o promesas realizados por personas ajenas a su empresa, ni por expectativas erróneas con respecto a la funcionalidad del Programa. En cualquier caso, el Usuario acepta que PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO constituye una herramienta destinada a complementar, pero no a sustituir, la labor humana y asistencia profesional sanitaria. 

En caso de que el Usuario detecte errores los deberá comunicar a RESHAPE. 

Ningún tipo de consejo oral o escrito proporcionado por RESHAPE o un representante autorizado podrá considerarse una garantía. 

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

RESHAPE no será responsable de las interrupciones del Programa motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

El Usuario manifiesta que conoce los requisitos técnicos necesarios para el correcto uso de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO. En consecuencia, RESHAPE no asumirá responsabilidad alguna por la inadecuación o por las infracciones en que incurra el Usuario en la utilización de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO.

RESHAPE no será responsable en ningún caso, ante el Usuario, por los daños personales y/o materiales, los fallos o errores informáticos, la pérdida de información o datos, la no entrega o entrega errónea de datos y/o por el incumplimiento de cualquier obligación que pudieran surgir durante el uso del Programa, que fuere impredecible y/o que exceda las medidas de control razonable exigibles. 

RESHAPE no será responsable de los perjuicios que se puedan generar como consecuencia de circunstancias aleatorias, causadas entre otras por hardware u otros programas informáticos, así como errores de cálculo u otros errores de imposible detección en condiciones normales de simulación y cualesquiera otros errores en los cuales se basa la funcionalidad del Programa. 

La utilización de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO por parte del Usuario no implica la aceptación, aprobación y/o conocimiento por parte de RESHAPE del uso que se haga del mismo, puesto que, RESHAPE tan solo proporciona el Programa para realizar un correcto uso de la misma, conforme con lo establecido en los T&C y la legislación aplicable. El Usuario, por tanto, es el único responsable del correcto uso del mismo.

RESHAPE cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos usos que violen la ley. Asimismo, RESHAPE declina toda responsabilidad por cualquier interrupción del Programa que se pudiese producir por la actualización o mejora de los mismos o por causas ajenas.

En caso de que la legislación aplicable no permita la exclusión de responsabilidad por daños indirectos o fortuitos, la responsabilidad de RESHAPE se limitará a la extensión mínima de garantías y responsabilidad permitida por Ley.

PROPIEDAD  INDUSTRIAL  E INTELECTUAL

El Usuario reconoce todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de RESHAPE sobre el Programa, sus componentes, su representación, gráficos, documentación y demás información en propiedad exclusiva a la que tenga acceso en virtud de su uso. 

Los contenidos y distintivos de PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO están protegidos por las leyes nacionales, comunitarias y tratados internacionales de propiedad industrial e intelectual, así como por las leyes nacionales aplicables del país donde se utilice, son titularidad exclusiva de sus propietarios, quieres se reservan el uso y explotación exclusiva de los mismos. 

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público de todo o parte del PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO, de los servicios adicionales proporcionados por RESHAPE, los contenidos, distintivos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales contenidos en los mismos, sin la previa autorización expresa de su legítimo titular. 

Consecuentemente, el Usuario se compromete a no eliminar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, patente, marca u otros derechos de RESHAPE y a no copiar o descargar ninguno de los contenidos que aparecen en el Programa, a menos que se le autorice expresamente a hacerlo. Salvo que RESHAPE lo autorice expresamente, no podrá distribuir, ejecutar o exhibir en público, arrendar, vender, transmitir, transferir, publicar, editar, copiar, crear obras derivadas, alquilar, sub-licenciar, distribuir, descompilar, desensamblar, ni hacer cualquier tipo de uso no autorizado de los contenidos o de los derechos titularidad de RESHAPE o que sean o aparezcan en el Programa.

La utilización no autorizada y/o la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual existentes sobre PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO, los contenidos, distintivos, diseños, marcas, nombres comerciales y diseños industriales, dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales. 

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a RESHAPE por cualquier conducta no autorizada o ilegal realizada por el mismo.

ENLACES A PÁGINAS WEB DE TERCEROS

PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO puede incluir enlaces a sitios web gestionados por terceros, incluidos anunciantes y otros proveedores de contenidos. 

Esos sitios web pueden obtener datos o solicitar al Usuario información personal de forma totalmente independiente a RESHAPE. RESHAPE no controla dichos sitios web, y no es responsable de sus contenidos y políticas de privacidad ni de la obtención, uso o revelación de cualquier información obtenida por los mismos.

PROTECCION DE DATOS

RESHAPE garantiza que, el tratamiento de los datos de carácter personal del Usuario se realizará de conformidad con lo dispuesto en RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016), Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. 

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente de protección de datos, se informa al Usuario que los datos que facilite serán incorporados a un fichero, cuya finalidad es la de permitir al Usuario la utilización de M PROGRAMA DE SALUD INTEGRAL RESHAPE HIPOTIROIDISMO, dar cumplimiento por parte de RESHAPE a los lícitos objetivos de la entidad, tales como la prestación y comercialización de sus servicios, así como hacer llegar al Usuario ofertas o informaciones que puedan ser de su interés, por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente. Los datos se mantendrán almacenados mientras el Usuario tenga en su dispositivo el Programa y haga uso de la misma, o se mantenga activa la cuenta de Usuario. 

La base legal para las finalidades anteriormente descritas son el cumplimiento de una relación contractual, el interés legitimo y el consentimiento expreso, respectivamente. 

Las categorías de datos tratados por RESHAPE corresponden a “Datos Generales”, meramente de carácter identificativo, a saber:

• Nombre
• Correo electrónico

Mientras no se nos comunique lo contrario, entenderemos que los datos facilitados en su día no han sido modificados y que usted se compromete a notificar cualquier variación. 

Al entregar voluntariamente sus datos, el Usuario CONSIENTE EXPRESAMENTE su tratamiento automatizado o no por parte de RESHAPE, así como su cesión a otras entidades cuya conexión con sus datos sea necesaria o legalmente obligatoria. Por otro lado, en el caso de comunicaciones comerciales vía correo electrónico o medio equivalente, el Usuario da su consentimiento EXPRESO a su recepción. 

Este consentimiento será revocable mediante el ejercicio de los derechos de limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, acceso, rectificación, supresión y oposición que RESHAPE le garantiza. Para ejercer cualquiera de estos derechos debe dirigirse a info@academiareshape.com

En cumplimiento de la normativa vigente, RESHAPE se compromete a:

• no aplicar o utilizar los datos personales obtenidos, para fines distintos a los que sean necesarios para la prestación de sus servicios.
• guardar secreto profesional respecto de los mismos, aun después de finalizar sus relaciones con el Usuario;
• trasladar las obligaciones citadas en los párrafos anteriores al personal que pueda intervenir en la prestación de servicios.

Con el fin de facilitar la asistencia, el desarrollo y la mejora del servicio, así como otros servicios adicionales, el Usuario acepta que RESHAPE pueda usar cookies, balizas web y otras tecnologías de análisis para recopilar, usar, almacenar y transmitir datos técnicos e información, dirección IP, ubicación geográfica, marca y modelo del dispositivo, sistema operativo, software y aplicaciones, incluyendo los datos de uso de las aplicaciones. RESHAPE podrá utilizar esta información por sí sola o junto con la información que usted facilite directamente, para ayudar a RESHAPE a desarrollar y mejorar sus productos y servicios, personalizar y diseñar a medida su experiencia. 

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las cláusulas presentes en estos T&C fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

CONFIDENCIALIDAD

Tanto RESHAPE como el Usuario se comprometen a no revelar a terceros y a guardar confidencialidad sobre la información a la que tengan acceso o se facilite durante el uso del Programa o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal.

Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el Usuario, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente.

Este deber se mantendrá durante un plazo de cinco (5) años a contar desde la finalización de la autorización de uso del Programa. 

ACUERDO COMPLETO

Los presentes T&C y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y RESHAPE en relación con el objeto de los mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito.

Ambas partes reconocen haber consentido la celebración de un acuerdo sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en los presentes T&C.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los T&C se interpretarán de acuerdo con las leyes Españolas. 

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir RESHAPE y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.

Al firmar este acuerdo acepto los términos y condiciones de la contratación del Programa Método Reshape Hipotiroidismo Premium. Soy consciente de que contrato un programa de COACHING y acepto que mi éxito en este está sujeto enteramente a las acciones que yo ponga en marcha y me declaro único/a responsable de implementar o no las ideas, estrategias y consejos que reciba a lo largo del programa. Así mismo, RESHAPE no podrá ser considerado responsable de las consecuencias derivadas de una mala interpretación de las informaciones contenidas en este programa.